FAQ : Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur l'information à la médiation
Qui est concerné ?
Toute personne physique ou morale rencontrant un conflit ou un litige.
Qui informe ?
Des médiateurs formés et expérimentés.
Sur quoi ?
Ce qu'est l'objet et le déroulement de la médiation.
Pourquoi ?
Pour permettre aux personnes de mesurer l'intérêt de mettre en place une médiation dans le cadre de leur(s) conflit(s).
Comment ?
Par téléphone, par visioconférence ou bien en physique, au cours de permanences, ou bien encore lors de réunions d'information.
Où ?
Cela peut être près de chez vous, s'il existe des permanences.
Quand ?
Lorsque vous le souhaitez et que vous prenez rendez-vous sur la plateforme.
Combien de temps ?
La durée d'information est d'environ 20 minutes.